POŠTARINA I SLANJE PAKETA

Koje su opcije slanja dostupne?

Za dostavu porudžbina koristimo usluge D-Express kurirske službe, zbog sigurnog, brzog i ekonomičnog načina isporuke paketa. Za porudžbine vrednosti preko 3000 dinara, dostava je besplatna. Za narudžbine vrednosti manje od 3.000 dinara, trošak dostave je 400 dinara i snosi ga kupac.

Da li šaljemo i u druge države?

Ne, robu šaljemo isključivo na teritoriji Srbije.

Koliko je potrebno da dobijem paket?

Porudžbine primljene radnim danom do 08.00h dostavljaju se sledećeg radnog dana, porudžbine primljene petkom do 08.00h dostavljaju se u ponedeljak, porudžbine primljene radnim danom posle 08.00h dostavljaju se za dva radna dana, porudžbine primljene petkom posle 08.00h dostavljaju se u utorak. Više o dostavi robe pročitajte OVDE.

PLAĆANJE

Koje metode plaćanja su dostupne?

Obezbedili smo za vas mogućnost plačanja na tri načina: 1) plaćanje online platnim karticama, 2) plaćanje pouzećem, 3) plaćanje direktno na naš račun. Više o načinima plaćanja pročitajte OVDE.

Da li je kupovina online bezbedna?

Kupovina preko našeg sajta je apsolutno bezbedna, ni u jednom trenutku mi, niti bilo ko drugi osim banke koja vrši obradu transakcije nema uvid u podatke o vašoj platnoj kartici. Podaci se između kupca, našeg sajta i banke razmenjuju zaštićeni SSL enkripcijom, koja je garant za sigurnost podataka.

PORUDŽBINE

Kako da poručim?

Poručujete dodavanjem proizvoda u korpu ili telefonom. Detaljno upustvo kako da poručite pogledajte OVDE.

Kako mogu da otkažem ili promenim porudžbinu?

Ako želite da otkažete ili promenite porudžbinu, kontaktirajte nas tako što ćete kliknuti OVDE.

Da li moram da imam registrovan nalog da bih poručio?

Ne morate, u našoj online prodavnici možete kupovati i kao gost (neregistrovani korisnik), a za više informacija kliknite OVDE.

Kako da vratim kupljeno?

Ukoliko želite da vratite porudžbinu, za više informacija kliknite OVDE.